EMPRENDEDORES

Emprendedores de éxito que quieran crear negocios y no tengan suficiente dinero, deben tener en cuenta que muchos de los emprendedores que hoy tienen negocios rentables comenzaron con muy pocos recursos. emprendedores como Steve Jobs comenzaron en un garaje.

Lo primero que deben tener en cuenta los emprendedores para comenzar negocios es reconocer que ideas son las que mas acogida tienen entre las personas por ejemplo las panaderías (todo el mundo come pan) una peluquería (todo el mundo se arregla el pelo). El primer obstáculo que tiene una idea de estas es que se requiere como mínimo 5.000 dolares para comenzar. Pero con creatividad e innovación podemos superar esta situación. ya que el 80% del dinero que se requiere se invierte en infraestructura, esto quiere decir que si cambiamos la forma en como se presta el servicio o se fabrica el producto podemos superar este obstáculo, por ejemplo se puede prestar el servicio de corte de cabello a domicilio o usar la cocina de la casa para hornear galletas.

lo importante es que el producto de nuestro trabajo sea de calidad y que tenga un valor agregado que nuestro cliente valore y sea el atributo que lo motive a volver a adquirir lo que le estamos ofreciendo.

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QUE SON LOS COSTOS Y GASTOS FIJOS

La señora María Gonzales es una europea recién llegada a nuestro país soltera y sin hijos,  tiene un negocio de venta  de muñecos de peluche que ella importa desde su país de origen, el cual emprendió gracias a un crédito a 5 años que le dio el banco, su negocio esta en un local del norte de la ciudad, el contacto con su proveedor es vía Internet y telefonía celular, para el manteniente del local hay un empleado que va en las noches cuando el local esta cerrado y limpia el ventanal que da a la calle, corta el césped del jardín frontal, lava las escaleras y separa la correspondencia importante de la publicidad. Un desafortunado día la señora María tuvo un accidente que la mantuvo hospitalizada durante un mes.

Al llegar de su incapacidad y sin haber tenido la posibilidad de abrir su establecimiento durante este tiempo, la estaban esperando las siguientes facturas.

• Arriendo del local.
• Plan de Internet
• Plan de celular
• Cuota del crédito 
• Cuenta de cobro por servicios prestados

Este es un ejemplo para identificar cuales son los gastos y costos fijos de un negocio si nos ponemos en el caso de la señora María pero en el contexto de nuestro negocio, todas las facturas que nos estén esperando al llegar del hospital esos son los gastos y costos fijos que tiene nuestro negocio o empresa.

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LA MEJOR INFORMACIÓN SOBRE MI NEGOCIO

Para tener la mejor información de mi negocio se debe hacer una investigación de mercado, la cual debe tener claro que es lo que se quiere saber por ejemplo a con que frecuencia mi cliente adquiere el producto o servicio que yo ofrezco. luego se debe saber donde esta esa información, centros: centros comerciales, plazas de mercado, universidades, barrios. etc. junto a esto debo tener claro exactamente cual información voy a recolectar. cada cuanto consume, cuanto paga, a quien le compra, cual marca prefiere, como le gustaría.   también se debe tener claro la forma y la herramienta que me permitirá recolectar la información encuestas, entrevistas, listas de chequeo, observación. 

Una ves se tiene esto claro se procede a tomar la información, cuando ya se tiene una cantidad de datos suficientes se procede a organizar la información y posteriormente a analizarla.

esta información nos debe aclarar la forma en como proceder para mejorar nuestro negocio por ejemplo si creíamos que las mujeres de 20 a 30 años son las que mas compran nuestro producto y por tal motivo teníamos empaques o decoración dirigida hacia este publico pero  al analizar la información recolectada  descubrimos que son los hombres entre 40 y 50 años los que mas compran hay que tomar medidas que beneficien al negocio.  

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Mejores atributos en mi producto

La necesidad de un cliente por un producto cambia según su entorno por ejemplo un perdido en el desierto necesita agua, sin importar que no esté purificada y así sepa que mañana no va a tener, un habitante de un pueblo necesita que llegue agua con los mínimos requisitos para el consumo a su casa todos los días, alguien que vive en un estrato alto necesita que el agua de su ducha sea caliente, un alto ejecutivo solo bebe agua embotellada y altamente purificada. De esta forma el entorno y sus características determina el tipo de cliente para determinado producto, no se puede ofrecer la misma agua que compro el perdido en el desierto, al alto ejecutivo, aunque se trata de el mismo producto, al no estar purificada y embotellada  no responde a la necesidad del cliente. A su vez el agua caliente para el perdido en el desierto no es lo que mejor responde a su necesidad.

Ahora bien, si el agua que yo vendo responde a las necesidades del alto ejecutivo (es embotellada y altamente purificada) pero existe otra marca que ofrece lo mismo; lo que puedo hacer para que el alto ejecutivo y todos los altos ejecutivos que toman agua embotellada y purificada, al momento de comprar el producto que le quita la sed se incline por mi marca, es ofrecer junto al producto uno o varios atributos mas, los cuales deben ser altamente valorados por quien compra un atributo puede ser: de producto (para el caso del agua –saborisada, doblemente purificada, con nutriente , etc.) logísticos (se encuentra en cualquier establecimiento, se la llevamos a la puesta de su casa) de precio (lleve la tercer botella gratis). Lo mas importante de agregar un atributo a mi producto es que este sea el que más valora el cliente entre muchos atributos, de nada nos sirve si invertimos grande cantidades de dinero para agregar algo que al cliente no motiva.


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